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1. 返品について：商品到着日から14日以内であれば返品可能です。返品の対象となるには、商品が未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があり、領収書または購入証明書も必要です。
2. 返金について：返品商品が到着次第、検品を行い、受領のご連絡を差し上げます。検品後、速やかに返金状況をお知らせいたします。返品が承認された場合、クレジットカード（または元の支払い方法）に返金手続きを開始いたします。返金は、カード発行会社の規定により、数日以内に処理されます。
3. 送料について：返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金が行われる場合、返品送料は返金額から差し引かれます。
4. お問い合わせ 商品の返品方法についてご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。
5. 返品不可商品 一部の商品は返品できません。生鮮食品、名入れ商品、パーソナルケア用品などがこれに該当します。セール品も通常、返品対象外となります。特定の商品についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
6. 交換 不良品または破損品の場合のみ、交換を承ります。同一商品との交換をご希望の場合は、メールにてご連絡の上、ウェブサイトに記載されている返品先住所まで商品をお送りください。
7. ギフト ご購入時にギフトとして指定され、お客様に直接配送された商品の場合、返品商品の金額相当のギフトクレジットをお送りいたします。返品商品が到着次第、ギフト券を郵送いたします。
ギフトとして受け取った商品を返品される場合は、元の購入者に返品の旨が通知されることをご了承ください。
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